Wij helpen je!

Vragen beatwoorden.

Bij een eerste bezoek aan ons kantoor zijn er veel vragen, schrijf voor u komt zoveel mogelijk vragen op dan kunnen wij u sneller helpen.

Luisteren 1 op 1

Wij vinden belangrijk eerst naar jou verhaal te luisteren en op basis van jou wensen en verhaal samen te bekijken wat wij voor u kunnen betekenen.


Opslaan van jouw informatie

Na het opslaan van jouw informatie en gegevens kijken we verder met jou hoe we je kunnen helpen

Heb jij een stevig fundament.

Beheer jij zelf je euro's en kan je zelfstandig op reis of op uitstap dan starten we met het aanbod te bekijken en te boeken

Heb jij weining euro's

Dan gaan we samen kijken wat mogelijk is.

Heb jij een bewindvoerder gaan we in overleg met jou in gesprek met deze persoon indien nodig.

Je kan ook een assistent(e) hebben van het OCMW, ziekenfonds of een andere hulpverlener. In overleg met jou kunnen we deze contacteren om samen te kijken wat de mogelijkheden zijn zodat je zeker weg kan.

Extra hulp nodig

Soms verward en je weet niet wat kan of niet, geen probleem bij ons kan je je verhaal vertellen. Wij kijken dan samen met jou welke hulpverlening je zou kunnen verder helpen en leggen met jou de eerste contacten.

De Puzzel

Eén keer de stukjes gevonden zijn kunnen we samen gaan kijken wat je wensen zijn en gaan je dan ook goed begeleiden. We starten met je om te kijken hoeveel je kan/wil en mag uitgeven voor je activitieit.

De rekening maken

Na dat we alles opgezocht hebben en de begroting (rekening) is gemaakt, sturen we deze naar de begeleiding voor groen licht.

Er is groen licht.

Of je beheert je eigen geld of heb groen licht gekregen van je beheerder. Dan is het tijd om te gaan boeken.


We maken alle formaliteiten in orde.

Aan de hand van een controlelijst brengen we alles in orde en boeken we de uitstap of vakantie, als alles is geboekt en betaald, komen de papieren thuis of bij ons.

We kijken nog alles 1 keer na.

We overlopen alles nog is.

Bij vragen gaan we samen met jou kijken waar we je nog mee kunnen helpen. Vervoer, uiteten ter plaatse, bezienswaardigheden enz...


Inpaklijst

Deze kan je bij ons krijgen zodat je niets vergeet als je op pad gaat.

Eenmaal op bestemming.

Gaat er iets mis kan je ons contacteren en helpen we zoveel mogelijk om je  met raad bij te staan.


Foto's en een kaartje

Bevalt de vakantie of uitstap zien we graag een kaartje of foto bij ons aankomen

Terug

Kom gerust is langs om na te praten en met ons de plus en minpunten te delen.

Tevreden! 

Tevreden! Vertel het verder aan vrienden en lotgenoten.... Of kom zelf ook terug voor een nieuwe boeking.